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O curso aborda a comunicação empática e cooperativa, a expressão de sentimentos e necessidades, o uso incorreto do medo, da vergonha, da acusação, do erro, da coerção, das exigências ou ameaças no processo comunicacional e as estratégias para uma comunicação não violenta. Com Carolina Nalon, palestrante em várias edições do TEDx, fundadora do Instituto Tiê, mediadora de conflitos, especialista em Comunicação Não Violenta e, Valéria Santoro, professora PUCRS.
Inscrições através do link: Comunicação não violenta, empatia e cooperação (pucrs.br)
Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.
Origem da Comunicação Não Violenta (CNV)
Estudos sobre empatia
Ciclo tóxico
Investigando necessidades
Conexão
Autenticidade
Necessidades da relação
CNV em equipe
Intenção x Impacto
Como conversar com quem pensa diferente da gente?
Importância da Comunicação
Derrubando muros e construindo pontes
Ingredientes da CNV
Escuta ativa